Maguin met tout en œuvre pour vous proposer au prix le plus avantageux, les produits et les services qui répondent le mieux à vos besoins.
Mise en service de votre matériel, assistance technique, support à distance, maintenance, visite diagnostique, dispense de formations, mise à disposition de documentations, fourniture de pièces de rechange, évolution de vos installations et équipements, reconditionnement de matériels : Maguin vous accompagne avant, pendant et après l’acte d’achat.
Des techniciens qualifiés, multilingues interviennent dans le monde entier et vous assure réactivité et efficacité pour améliorer la qualité et la productivité de vos installations.
Notre offre de services inclut (liste non exhaustive) :

Intervention sur site :

• mise en route de vos machines,
• dépannage rapide,
• audit complet de vos installations et de leurs conditions d’exploitation et de maintenance,
• diagnostic et actions de maintenance préventive, suivi des stocks de pièces de rechange.

Assistance technique :

• conseils téléphoniques personnalisés adaptés aux situations d’urgence,
• livraison de Pièces de rechange garantie d’origine, dans le monde entier et dans des délais raccourcis,
• interlocuteur unique pour vos pièces et consommables permettant des gains significatifs dans le traitement de vos commandes,
• bilan clair et personnalisé des actions de maintenance à enclencher,
• bilan et propositions pour améliorer la qualité et la productivité de vos process et équipements (optimisation énergétique, revamping d’installations, etc..).

Formation :

• moyens structurés pour vous apporter des formations de haut niveau : technique, linguistique et pédagogique,
• programmes de formation standard ou sur mesure, selon vos exigences, votre métier, vos produits ou votre site de production,
• documentation support personnalisée.